Les militants du mouvement citoyen lutte pour le changement (LUCHA) section de Kananga, ont organisé un sit-in ce vendredi 04 octobre 2019 au siège de Airtel à Kananga au Kasaï Central.
Dans leur mémorandum adressé aux acteurs du secteur de télécommunications en République Démocratique du Congo, ce mouvement citoyen appelle les opérateurs de la téléphonie mobile (Africell, Airtel, Orange, Vodacom) à :
- Prendre en toute urgence des mesures techniques, matérielles, financières et éducatives nécessaires pour fournir aux utilisateurs des services de bonne qualité;
- Baisser le coût des transactions via mobile banking et le prix d'achat de forfaits internet tout en prolongeant leur délai;
- Arrêter sans tarder les pratiques commerciales malhonnêtes décriées dans leur chef (double taxation, comptage erroné du temps de communication, taxation d'une vérification de solde, vente des forfaits internets obsoletes...).
Papy Buaki, un des responsables de Airtel à Kananga qui a reçu ces militants, a expliqué que leur memorandum sera transmis à la hierarchie.
Alain Saveur Makoba, à Kananga