Kinshasa, RDC - 03 Juin 2026
Dans le cadre de sa stratégie de transformation digitale et de son engagement à offrir une expérience bancaire toujours plus fluide et accessible, FirstBank DRC met à la disposition de sa clientèle FirstMobile App, une solution bancaire mobile conçue pour permettre aux clients de gérer leurs opérations en toute simplicité, où qu’ils se trouvent et à tout moment.
Face à l’évolution des usages et à la demande croissante de services financiers accessibles à distance, FirstBank DRC continue d’investir dans des solutions innovantes qui répondent aux besoins quotidiens de ses clients. FirstMobile App s’inscrit dans cette dynamique en offrant un accès pratique, rapide et sécurisé à une large gamme de services bancaires directement depuis un smartphone ou une tablette.
Grâce à l’application, les clients peuvent consulter leurs soldes en temps réel, accéder à l’historique de leurs transactions, obtenir leurs relevés bancaires, effectuer des virements entre comptes FirstBank DRC ou vers d’autres banques, programmer des opérations, convertir des devises et réaliser des transferts vers les plateformes Mobile Money telles qu’Airtel Money et M-Pesa.
FirstMobile App permet également d’accéder à des services complémentaires tels que les retraits auprès d’agents bancaires ainsi que les demandes d’avance sur salaire via le service FirstAdvance. Ces fonctionnalités contribuent à offrir davantage de flexibilité et d’autonomie dans la gestion des finances personnelles.
À travers cette application, FirstBank DRC confirme sa volonté d’accompagner ses clients dans leur quotidien en leur proposant des solutions adaptées à leurs modes de vie et à leurs attentes. L’objectif est de rendre les services bancaires plus accessibles, de simplifier les opérations courantes et d’offrir une expérience client moderne fondée sur la sécurité, la proximité et l’efficacité.
« Chez FirstBank DRC, nous plaçons le client au cœur de notre démarche. Avec FirstMobile App, nous poursuivons notre ambition de rendre la banque plus proche, plus accessible et plus pratique pour tous nos clients. Cette application leur permet de gérer leurs opérations bancaires en toute confiance, à leur rythme et selon leurs besoins », souligne la Direction de FirstBank DRC.
Disponible pour les clients disposant d’un smartphone, d’une connexion Internet, d’une carte de débit et d’une inscription au service SMS Alert, FirstMobile App constitue une réponse concrète aux attentes d’une clientèle de plus en plus connectée et soucieuse de bénéficier de services bancaires performants et accessibles à distance.
Avec FirstMobile App, FirstBank DRC poursuit son engagement à mettre l’innovation au service de ses clients et à contribuer à la modernisation de l’expérience bancaire en République Démocratique du Congo.
À propos de FirstBank DRC SA
FirstBank DRC SA, précédemment connue sous le nom de FBNBank DRC SA, est l’une des institutions bancaires les plus prestigieuses de la République Démocratique du Congo. Présente dans le pays depuis 1994, elle joue un rôle essentiel dans le développement économique national grâce à son engagement constant envers l’innovation, la proximité et l’excellence du service.
Filiale de la First Bank of Nigeria Limited, FirstBank DRC bénéficie de plus de 130 ans d’expertise bancaire internationale à travers son groupe. Forte de plus de 30 années de présence en RDC, la banque s’appuie sur un réseau solide et une connaissance approfondie du marché local pour offrir des solutions financières modernes, performantes et adaptées aux besoins de sa clientèle.
Animée par sa vision de devenir la banque de « Premier Choix en RDC », FirstBank DRC place le client au cœur de toutes ses actions. Son approche bancaire est résolument humaine et personnalisée, portée par sa signature de marque « Vous d’Abord », qui reflète son engagement quotidien à offrir une expérience bancaire exceptionnelle.
Notre priorité absolue est de fournir des services personnalisés et de haute qualité. Nous nous efforçons constamment de maintenir notre compétitivité sur le marché et de nous adapter en permanence aux besoins changeants de nos clients. Notre approche est résolument orientée vers le client et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience bancaire exceptionnelle
Avec FirstBank DRC