En collaboration avec son partenaire Makuta, Ecobank a lancé officiellement ce jeudi 15 octobre, à Kinshasa, en République démocratique du Congo, sa nouvelle solution de paiement.
Il s'agit d'une solution qui permet aux clients de régler leurs achats auprès de commerçants partenaires de la banque directement depuis leur portefeuille mobile money sur les terminaux de paiement Ecobank, avec n'importe quel réseau de télécommunications.
Cette nouvelle solution répond à une évolution d'usages : « des paiements plus simples, plus rapides, plus sécurisés, avec moins d'espèces en circulation ».
Qu'est-ce qui change ?
Pour les clients, cette solution permet de payer avec son téléphone, sans espèces, et de façon instantanée et sécurisée.
Pour les commerçants, elle leur donne la possibilité d'encaisser plus vite, de réduire la manipulation d'espèces et de suivre les transactions.
Sur le plan économique, cette solution contribue à faire progresser l'inclusion financière et la digitalisation des paiements en République démocratique du Congo.
Selon le directeur général d'Ecobank RDC, Etienne Claude Mabunda, cette solution s'inscrit dans la stratégie de digitalisation de la banque et dans son engagement en faveur de l'inclusion financière.
« Avec cette nouvelle solution, Ecobank poursuit son engagement : offrir à ses clients des services financiers simples, modernes et accessibles », a-t-il déclaré.
De son côté, Michel Kalalo de la Direction Payments, cette solution vise à étendre également l'acceptation de la monnaie électronique par les marchands qui ont des terminaux de paiement Ecobank.
« Avec l’ensemble d’Ecobank et notre partenaire Makuta, nous avons lancé une solution qui s’appelle le paiement par monnaie électronique sur les terminaux de paiement électronique. Concrètement, c’est simplement une extension de l’acceptation de ce que les porteurs de la monnaie électronique peuvent payer chez les marchands. Typiquement, un marchant qui a un TPE d’Ecobank peut maintenant accepter un paiement d’un client qui veut payer par la monnaie électronique, quel que soit l’opérateur de cette monnaie . C’est seulement étendre l’acceptation de la monnaie mobile chez les marchants qui ont les terminaux Ecobank », a-t-il soutenu, avant d'assurer que la solution est déjà opérationnelle sur le marché.
Sécurité garantie
Cette nouvelle solution développée par Ecobank RDC donne des garanties sécuritaites aux clients, selon Jeannine Ekanga Kalonda, responsable acquisition des produits à Ecobank.
« La seule sécurité est que le client est sûr qu’on est en train de lui débiter, car c’est le caissier qui initie l’opération et lui ne reçoit que la notification pour valider la transaction. Vous serez sûr qu’on a inséré votre numéro , vous allez recevoir un SMS et vous validez la transaction. On n’a pas voulu limiter nos transactions, partout où vous êtes, vous pouvez ou ne pas avoir un compte bancaire, vous avez un numéro mobile money vous pouvez payer maintenant avec Ecobank », a-t-elle expliqué.
Matthew Kofi, group product manager merchant acquiring, a invité tous les marchands à saisir l'opportunité qu'offre cette nouvelle solution.
« On voudrait juste saisir l’opportunité pour inviter tous les marchands, qui ont besoin de cette solution, à venir vers nous. On va leur accompagner pour accepter le paiement par mobile money », a-t-il exhorté.
Créé depuis 1885, le Groupe Ecobank vise à stimuler l'intégration financière et le développement socio-économique de l'Afrique. Elle est présente dans 35 pays d'Afrique subsaharienne ainsi qu'en France, au Royaume-Uni, aux Emirats Arabes Unis et en Chine. Son réseau panafricain offre une plateforme unifiée pour les paiements, la gestion de la trésorerie, le commerce et les investissements en Afrique et au-delà.
Prince Mayiro