Le directeur général d’Ecobank RDC, Alassane Sorgo, a procédé, le samedi 31 mai 2025, à l’inauguration d’une nouvelle agence de la banque panafricaine, Ecobank, dans la commune de la Gombe, centre-ville administratif et commercial de Kinshasa, afin d’offrir un service de proximité, à la fois moderne, accessible et digitalisé, au profit de sa clientèle.
Marquée par la présence du ministre des petites et moyennes entreprises (PME), Louis Watum Kabamba, cette cérémonie a réuni également les membres de la direction générale d’Ecobank, les responsables des opérations, des partenaires institutionnels et plusieurs clients de la banque, autour d’une visite guidée des locaux suivie de la traditionnelle coupure du ruban.
Dans son discours, le directeur général a souligné que cette ouverture reflète la stratégie de développement d’Ecobank et sa détermination à offrir des services innovants, adaptés aux besoins de la clientèle.
« Nous avons voulu que cette agence soit un symbole fort de proximité et d’écoute. Elle est pensée comme un espace d’accueil et d’accompagnement, où les clients trouveront à la fois des outils modernes et un personnel disponible pour répondre à leurs besoins », a déclaré Alassane Sorgo.
D’une superficie de 648 m², le DG de Ecobank a noté que le nouveau bâtiment se distingue par son aménagement fonctionnel, son emplacement stratégique et ses équipements technologiques de pointe, où les clients pourront trouver une oreille attentive et des solutions concrètes, tant pour leurs besoins personnels que pour leurs activités.
« L’agence de Gombe a une signification particulière pour nous, puisqu’elle incarne notre vision pour la période 2025-2030, qui consiste à accroître significativement la digitalisation. C’est une agence qui se veut à la fois très connectée, très fonctionnelle, avec un emplacement accessible et un espace de 648 m² mis à la disposition de nos clients. Elle devra surtout servir nos clients, car notre mission première est celle du service : être à l’écoute de leurs préoccupations, voir les choses de leur point de vue, et respecter les engagements que nous prenons envers eux. Nos clients savent qu’ils auront ici une oreille attentive et des solutions concrètes, tant pour leurs besoins personnels que pour leurs activités », a-t-il précisé.
Et de poursuivre : « Nous considérons cette agence comme une nouvelle étape dans notre engagement à bâtir une banque résolument tournée vers l’avenir, avec pour ambition de répondre efficacement aux attentes d’un monde en constante mutation ».
Pour sa part, le ministre des PME, Louis Watum, a félicité l’inauguration de cette agence d’Ecobank, tout en l’invitant à s'étendre encore plus à travers le pays.
« Je tiens à féliciter l’approche et l’ouverture d’Ecobank, parce que je vois le partenariat qui se lie entre Ecobank et les structures de l’écosystème d’encadrement des entrepreneurs, pour pouvoir justement apporter des solutions aux problèmes de nos entrepreneurs. Et je tiens finalement à dire ceci, si les banques ne se rapprochent pas de plus en plus de nos entrepreneurs et de plus en plus des réalités qu’ils rencontrent, pas seulement à Kinshasa, parce que Kinshasa n’est pas la RDC. La RDC, c’est 145 territoires. Et partout où je suis passé, j’ai vu un entrepreneuriat extraordinaire, mais encore trop souvent cantonné à l’informel. À nous de faire en sorte que ces talents soient reconnus, soutenus et intégrés dans l’économie formelle », a-t-il déclaré.
Et de renchérir : « Chaque jour lorsque je parle à la jeunesse, à ces entrepreneurs, je sens une jeunesse décomplexée, qui est prête pour tous les défis et qui n’attend que l’écosystème d’accompagnement pour qu’il puisse briller de mille feux. Et les banques ont un rôle important à jouer. »
Il est à noter que cette nouvelle implantation s’inscrit dans un plan plus large d’expansion et de modernisation du réseau Ecobank à travers le pays, avec pour objectif de rapprocher davantage les services financiers des populations urbaines et périurbaines.
Grâce Kenye