Goma : La LUCHA en sit-in devant Airtel pour décrier la "mauvaise qualité des services de communication offerts"

Lundi 9 septembre 2019 - 08:19
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Les militants du mouvement citoyen Lutte pour le Changement "LUCHA RDC" organisent ce lundi 9 septembre 2019 une manifestation pacifique au siège régional de la maison de la société de télécommunication Airtel, en ville de Goma (Nord-Kivu).

Ces activistes pro-démocratie qualifient Airtel "d'escroc" et dénoncent entre autres "la mauvaise qualité de connexion internet qu'offre Airtel dans les heures vespérales à ses clients, le prix exorbitant des forfaits internet, d'appels et SMS, la surfacturation des appels et textos et le double paiement lors des transactions Mobile Money.

Ils accusent aussi cette société de laisser souvent l'accès libre au réseau par des Kidnappeurs qui demandent des rançons via ce dernier".

Leurs revendications sont claires :

- Airtel doit vendre 100 unités d'appel à 1.000 francs congolais contre le prix actuel de 1.700 FC.

- Airtel doit améliorer la qualité de sa connexion internet et vendre 1 giga bite à 1.000 francs congolais et mettre fin au prix actuel de 8.000 francs.

- Airtel doit géolocaliser les kidnappeurs afin d'arrêter leurs différents forfaits.

Il s'agit de la quatrième manifestation de la LUCHA devant ce siège d'Airtel. Les revendications ont toujours été les mêmes.

La dernière manifestation datée du 10 mai dernier qui avait tourné au tabac, avait été "violemment" réprimée par la police et certains manifestants avaient fini à l'hôpital.

La société Airtel s'était finalement engagée à convoquer une réunion avec les militants où le maire de Goma et les services de sécurité avaient pris part. Le compte rendu affirmait que Airtel avait promis de répondre aux revendications des militants dans 30 jours. 

Plus de 90 jours aujourd'hui, ils n'ont rien vu venir et se sont donc décidés encore une fois d'interpeler Airtel.

Glody Murhabazi depuis Goma