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À travers un communiqué parvenu à notre rédaction, EquityBCDC a tenu à clarifier l'opinion quant aux incidents survenus dans son agence de Kananga, dans la province du Kasaï Central, le mercredi 30 octobre dernier.
Contrairement à ce qui se raconte sur les réseaux sociaux, EquityBCDC précise que plusieurs clients se sont précipités à l'entrée de l'agence, cherchant à être servis en premier.
La Banque rappelle à l'opinion que la sécurité et le bien-être de ses clients constituent sa priorité. Elle souligne que ses agents sont formés pour gérer ce genre de situation et rendre un service de qualité aux clients.
Ci-dessous le communiqué