EquityBCDC a inauguré une nouvelle agence dédiée à sa clientèle « Private Banking », située sur l’avenue de la Révolution, en face de l’Institut supérieur pédagogique (ISP) dans la ville de Lubumbashi, chef-lieu du Haut-Katanga, le vendredi 02 octobre 2026.
Cette nouvelle agence vise à proposer des services bancaires davantage personnalisés aux clients privilégiés de la banque, notamment les entrepreneurs, professionnels et investisseurs. Prenant la parole lors de la cérémonie en présence du représentant du maire de la ville et de certains clients et partenaires, Yves Binzunga, directeur général adjoint d’EquityBCDC de la région Sud à Lubumbashi, a indiqué que cette agence a été rénovée afin d’améliorer l’accueil et la qualité des services proposés aux clients.
« On est une banque de proximité, on est une banque des SMI, une banque de la clientèle de masse. Il est important quand même qu’on puisse vous honorer comme client privé et raison pour laquelle on avait fermé l’agence pour faire des travaux de rénovation pour mieux vous servir et répondre à vos besoins », a-t-il déclaré dans son mot de bienvenue au micro tendu par 7SUR7.CD.
Pour le directeur général d’EquityBCDC, Willy Mulamba, l’ouverture de cette agence Private Banking s’inscrit dans la stratégie d’inclusion financière et d’extension du réseau de la banque en République démocratique du Congo. Il a expliqué que la banque EquityBCDC avait segmenté sa clientèle afin de proposer des services correspondant aux besoins spécifiques de chaque catégorie.
« Nous avons la clientèle de masse, mais à côté, nous avons également la clientèle des grandes entreprises, des petites et moyennes entreprises, mais aussi la clientèle que nous appelons le Private Banking, c’est-à-dire la clientèle privilégiée », a-t-il expliqué à 7SUR7.CD.
Selon le DG Willy Mulamba, les clients de cette catégorie recherchent notamment un accompagnement rapproché et des solutions adaptées à leurs activités personnelles et économiques.
« Ce sont des individus, comme vous et moi, qui ont besoin d’un service rapproché, des qualités liées à leurs besoins plus spécifiques dans ce qu’ils font au jour le jour par rapport à leurs besoins. Ils peuvent se sentir dans un cadre vraiment très adapté, un cadre très à l’aise, un cadre chic, mais aussi surtout avec un personnel qui est prêt à pouvoir les écouter et à pouvoir offrir ces services-là dont ils ont besoin », a souligné le directeur général.
Cette implantation intervient dans un contexte où EquityBCDC entend renforcer sa présence dans les principaux pôles économiques du pays. Après la couverture du ruban symbolique par le représentant du maire de la ville de Lubumbashi, aux côtés du DGA Yves Binzunga, du DGA des finances Pieree Ezan et des partenaires ainsi que des clients, le directeur général d’EquityBCDC, Willy Mulamba, a notamment présenté Lubumbashi comme un centre économique important du Haut-Katanga et de la RDC.
« Il était donc naturel pour nous de renforcer notre présence avec une agence dédiée à l’accompagnement de nos clients particuliers à fort potentiel, mais également les entrepreneurs, les professionnels et les investisseurs », a-t-il expliqué à la presse.
Avec cette nouvelle agence, EquityBCDC affirme vouloir renforcer la proximité avec sa clientèle privilégiée et proposer des solutions bancaires adaptées à ses besoins, tout en consolidant son accompagnement des acteurs économiques de Lubumbashi et du Haut-Katanga.
Patient Lukusa, à Lubumbashi