Ce mariage a été célébré, hier mardi 26 avril, devant les officiels congolais, conformément à la loi en vigueur, en République démocratique du Congo.
Ça y est ! C’est désormais officiel. Le mariage entre Orange RDC et Tigo scellé. Le vice-Premier ministre, ministre des Postes, Télécommunications et Nouvelles technologies de l’information et de la communication (PT-NTIC), Thomas Luhaka, a confirmé le caractère officiel et juridique de cette union. C’était au cours d’une cérémonie organisée à Kempinski Fleuve Congo Hôtel, à Gombe.
A en croire Thomas Luhaka, cette union s’est faite conformément à la législation nationale. Il a avancé deux raisons qui poussent le gouvernement à officialiser ce mariage. La première c’est que l’union entre ces deux grandes familles d’opérateurs réduit la «trop grande concurrence » dans ce secteur.
Ainsi, le nouveau géant a toutes les possibilités de se déployer à travers le territoire national congolais et combattre la pauvreté et l’ignorance. La deuxième raison, c’est que les abonnés Orange et Tigo sont encouragés à travers l’interconnexion. Cela aura comme conséquence, baisse du coût de télécoms.
Le représentant de l’ARPTC (Autorité de régulation des postes, téléphones et télécommunications au Congo), Prospère Matungulu, a rappelé que le processus de rachat de Tigo par Orange s’est fait en bonne et due forme. Et il n’entraîne aucune modification sur le marché. L’ARPTC promet de prendre toutes les dispositions nécessaires pour que ces opérateurs respectent leurs engagements, conformément à la loi congolaise.
Le directeur général d’Orange RDC, Jean-Michel Garrouteigt, a fait remarquer que l’union de ces deux grandes familles télécoms marque la naissance d’un nouveau géant. Armé d’atouts de Tigo et d’Orange, ce nouveau géant est prêt à conquérir le marché congolais dans son immensité et sa singularité.
AVANTAGES
Le directeur général d’orange RDC a rassuré les abonnés de 11go de certains avantages que procure cette union : « Vous n‘allez rien perdre. Vous allez plutôt gagner. Gardez vos numéros. Toutes vos relations avec l’opérateur vont rester. Cette union vous procure beaucoup d’avantages: nous allons doubler le nombre de boutiques; vous allez appeler avec le tarif honnête d’Orange. C’est une économie. Bénéficiez aussi de nos sites ».
A propos de mobile banking, il a rassuré que sur le plan pratique, « on va continuer à travailler sur cette action.
Ne vous inquiétez pas. Rien ne va changer. Il n’y aura que du bénéfice avec vos activités. Cette union a pour objectif de réaliser du bénéfice supplémentaire et permet à Orange de devenir un acteur important avec plus de 10 millions d’abonnés et de bénéficier de la qualité de la technologie d’Orange. Le groupe Orange est déterminé à vous accompagner. Cette union fera notre force, la satisfaction de nos clients ».
Pour Jean-Michel Garrouteigt, cette acquisition constitue une étape cruciale dans la dynamique de croissance d’Orange en RDC.
« Trois ans plus tard, ils étaient plus de cinq millions à utiliser le réseau Orange. Ceci est la plus forte croissance dans le secteur des télécoms en Afrique en 2015. Avec l’acquisition de Tigo, la marque détient désormais 30% des parts de marché, avec un parc d’environ dix millions d’abonnés. Le positionnement revendiqué d’Orange RDC Apesa Atala te’ (traduisez qualité et générosité) résulte de sa stratégie fondée sur un ancrage profond dans les réalités socioéconomiques de fa population, ce qui lui permet d’offrir à cette dernière des produit5 et services innovants, qui correspondent à leurs besoins et à leurs moyens », a déclaré le directeur général d’Orange/RDC.
« LE CHOIX DE TIGO N’EST PAS HASARD»
Il a rappelé qu’Orange RDC s’est illustré par des tarifs avantageux, la qualité, de son service, avec’ notamment la meilleure connexion 3G+ de la RDC et une couverture étendue en zone rurale. La qualité du service après-vente, garantie par des boutiques répondant aux standards Internationaux, avec des agents qualifiés pour une prise en charge efficace et rapide des abonnés. Selon lui, la direction de l’entreprise a beaucoup investi dans la formation des équipes, ce qui a favorisé une implication efficace des employés dans le succès d’Orange.
Le choix de Tigo, d’après Jean-Michel Garrouteigt, n’est pas un fait par hasard. Outre sa position de leader commercial à Kinshasa et au Kongo Central, Tigo est leader dans le paiement mobile et a une forte pénétration dans le segment jeune. Par ailleurs, il s’agit de deux sociétés qui partagent beaucoup de valeurs et ont une façon similaire de s’adresser au marché (positionnement et cible prioritaire similaire).
«Le marché mobile en RDC connaît une croissance significative et est actuellement le plus grand marché mobile d’Afrique centrale et de l’Ouest après le Nigeria avec plus de 40 millions d’abonnés », a affirmé le représentant d’orange en RDC.
Jean-Michel Garrouteigt a indiqué que Tigo RDC correspond parfaitement à Orange étant donné la complémentarité de leurs opérations sur le plan géographique et sur le plan culturel.
Il a rassuré aux abonnés de Tigo de certains avantages que procure cette union : « Vous n’allez rien perdre. Au contraire, vous allez tous gagner Gardez vos numéros. Toutes vos relations avec l’opérateur vont rester. Nous allons doubler le nombre de boutiques, vous allez appeler avec le tarif honnête d’Orange. C’est une économie».
«L’UNION FAIT LA FORCE »
A propos de mobile banking, il a indiqué : «On va continuer à travailler sur cette action. Ne vous inquiétez ‘pas. Rien ne va changer. Il n’y aura que du bénéfice avec vos activités. Cette union a pour objectif d’avoir du bénéfice supplémentaire et permet à Orange de devenir un acteur important avec plus de 10 millions d’abonnés, de bénéficier de la qualité de la technologie d’Orange. Le groupe Orange est déterminé à vous accompagner Cette union fera notre force, la satisfaction de nos clients ».
Lancée en décembre 2012, Orange RDC est une filiale à 100% du groupe Orange. Elle participe au développement économique et humain de la RDC par son engagement, son excellence et sa proximité avec les populations congolaises.
Orange est l’un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec un chiffre d’affaires de 40 milliards d’euros en 2015 et 156 000 salariés au 31 décembre 2015, dont 97 000 en France. Présent dans 28 pays, le groupe servait 263 millions d clients dans le monde au 31 décembre 2015, dont 201 millions de clients mobile et 18’ millions de clients haut débit fixe.
Orange est également l’un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales sous la marque Orange Business Services. En mars 2015, le groupe a présenté son nouveau plan stratégique «Essentiels 2020 » qui place l’expérience de ses clients au cœur de sa stratégie. Ce, afin que ceux-ci puissent bénéficier pleinement du monde numérique et de la puissance de ses réseaux très haut débit. Orange est côté sur Euronext Paris (symbole Ora) et sur le New York Stock Exchange (symbole Oran).
Par Bienvenu IPAN